Оглавление
Введение
1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности предприятия
1.1. Сущность маркетинга
1.2. Комплекс маркетинга
1.3. Маркетинговая среда
2. Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Силикатный завод N1»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ комплекса маркетинга
2.3. Исследование конкурентов на рынке
3. Совершенствование маркетинговой деятельности ОАО «Силикатный завод N1»
3.1. Изменение организационной структуры маркетинговой службы
3.2. Совершенствование товарной политики предприятия
Заключение
Библиографический список
Приложения
Введение
Осуществление маркетинговой деятельности на предприятии требует ее организации. В зависимости от масштаба производства этим могут быть заняты сами руководители, отдельные специалисты и специальные службы. Организация их взаимодействия допустима различная: функциональная товарная, рыночная и товарно-рыночная.
Функциональная организация наиболее проста. Она предусматривает выполнение каждым специалистом или структурной единицей конкретных функций маркетинга. Если это одно лицо, то оно выполняет все функции, проводя исследование сложившейся рыночной ситуации и организуя производство продукции, ее продвижение к потребителю, сбыт, рекламу, доставку. Крупные предприятия организуют специальную службу маркетинга, в которой каждая структура выполняет и несет ответственность за результаты по каждой функции маркетинга или ее части. Эффективность такой организации зависит от масштаба производственно-хозяйственной деятельности. Она высока, если номенклатура продукции ограничена и постоянна, реализация ее происходит на одних и тех же рынках. Однозначность состава обязанностей каждой структурной единицы, не пересекающихся с другими, способствует повышению их профессиональной квалификации и ответственности.
Однако такая организация маркетинга малопригодна для выполнения принципиально новых задач, возникающих из-за быстрого изменения рыночной ситуации. Она порождает заинтересованность в повышении частных результатов, а не в общем успехе.
Предприятия с широкой номенклатурой продукции, реализуемой на многих рынках, предпочитают товарную организацию маркетинга, при которой весь комплекс задач разделен по отдельным товарам (товарным группам). Соответствующая структура выполняет все функции маркетинга по данному товару. Товарная организация особенно эффективна, когда товары, производимые одним предприятием, значительно отличаются друг от друга своим назначением, внешним видом, упаковкой, содержанием рекламы. Однако при этом объем сбыта по каждому товару должен быть достаточно большим, чтобы оправдать расходы по функционированию таких структур.
Рыночная организация маркетинга предполагает разделение труда по отдельным рынкам или их сегментам, различающимся по условиям реализации, в том числе и по географическим признакам. Ее используют предприятия, производящие ограниченную номенклатуру однотипной продукции, реализация которой происходит на большом числе рынков. Она предусматривает закрепление за структурной единицей службы определенных потенциальных потребителей, обеспечивает лучшую координацию различных служб предприятия при его выходе на рынок и более достоверный прогноз состояния рынка с учетом его специфики. Вместе с тем низкая степень специализации, недостаточное знание товарной номенклатуры, возможность дублирования функций существенно снижают эффективность такой организации.
Для преодоления ограниченности функциональной, товарной и рыночной организации применяют различные комбинации их основных элементов: функционально-товарную, товарно-рыночную, функционально-товарно-рыночную.
Каждый из вариантов организации маркетинга на предприятии имеет свои сильные и слабые стороны. Общим является то, что чем проще структура, тем (при прочих равных условиях) эффективнее ее функционирование и лучше результаты. Число функций, выполняемых одной структурной единицей (специалистом), ограничено. Чем больше товаров, тем меньше функций, которые успешно можно выполнить, и наоборот.
Какой бы ни была организация маркетинга на предприятии, она обязана определять характер всей предпринимательской деятельности. С маркетинга начинают производственный цикл, маркетинг его и заканчивает.
Актуальность данной темы заключается в том, что эффективное управление в современных условиях рынка — необходимое условие повышения эффективности бизнеса, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия. Перед современным руководителем встают стратегические вопросы выбора направления развития бизнеса и определения ключевых конкурентных преимуществ компании.
Целью дипломной работы является исследование и совершенствование маркетинговой деятельности ОАО «Силикатный завод N1».
Достижение поставленной цели представляется возможным посредством решения следующих задач:
— рассмотреть теоретические аспекты управления маркетингом в организации;
— дать общую характеристику ОАО «Силикатный завод N1»;
— изучить основные направления маркетинговой деятельности ОАО «Силикатный завод N1»;
— провести SWOT-анализ ОАО «Силикатный завод N1»;
— предоставить рекомендации по улучшению маркетинговой деятельности ОАО «Силикатный завод N1»;
В качестве объекта исследования выбрано ОАО «Силикатный завод №1».
Предмет исследования – маркетинговая деятельность на предприятии.
Теоретической базой исследования явились труды по маркетингу отечественных и зарубежных ученых, таких как В. А. Алексунин, С. Н. Белоусова, А. Г. Белоусов, С. В. Захаров, Б. Ю. Сербиновский, В. И. Павленко, Н. М. Мурахтанова, Е. И. Еремина, С. П. Кущ, М. М. Смирнова, Г. В. Попова, Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, М. Э. Сейфуллаева, С. Г. Симагина, Я. Г. Соскин, М. В. Максютин, Т. А. Медведева, Ф. Ф. Абрамов, Е. В. Левкина, Ф. Котлер и др.
Информационной базой исследования явилась информация, предоставленная ОАО «Силикатный завод №1», информация, представленная в сети Интернет.
Методами исследования явились аналитический метод, метод сравни-тельного анализа, SWOT-анализ.
