Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СВЯЗЯМИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Сущность деятельности служб по связям с общественностью органов государственного управления
1.2 Предпосылки становления и функционирования служб по связям с общественностью органов государственной и муниципальной власти и управления
1.3 Специфика функционирования служб по связям с общественностью органов государственного управления
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО СОБРАНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
2.1 Цели, задачи и функции службы по связям с общественностью Законодательного собрания Нижегородской области
2.2 Принципы деятельности службы по связям с общественностью Законодательного собрания Нижегородской области
2.3 Основные проблемы функционирования службы по связям с общественностью Законодательного собрания Нижегородской области
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО СОБРАНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1 Пути разрешения основных проблем функционирования Управления общественных связей Законодательного собрания Нижегородской области
3.2 Оценка эффективности разработанных предложений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Введение
Участие связей с общественностью в государственном управлении можно охарактеризовать как содействие государству в разрешении объективных противоречий между плюрализмом политической сферы общества и целостностью государственной власти. В соответствии с общедемократическими тенденциями общественного развития государственные службы должны совершенствоваться и способствовать формированию гражданского общества, для чего приоритетным направлением является налаживание прямых и обратных связей с гражданами. Так что к основным функциональным задачам PR в системе госуправления можно отнести участие в демократизации государственного управления и содействие становлению гражданского общества.
Существует прямая зависимость между уровнем управления и особенностями служб PR: в региональных и муниципальных органах власти широко реализуется коммуникативная функция и общение с гражданами постоянно и организованно. На федеральном уровне акцентируется взаимодействие с прессой, аналитическая и прогностическая деятельность. В целом деятельность государственного PR обеспечивает согласование общесоциальных, корпоративных и частных интересов.
Возможности PR могут быть использованы в целях повышения открытости государственного управления и приближения к интересам граждан. Закрытость органов управления, недостаточное или неэффективное взаимодействие с общественностью приводят к отчуждению людей от власти, что может стать предпосылкой социальных потрясений.
Рассмотрению деятельности по связям с общественностью в сфере политики, государственной власти и управления посвящены работы таких авторов как В.М. Горохов, B.C. Комаровский, Г.Г. Почепцов, А.Н. Чумаков и др.
Необходимость адаптации служб по связям с общественностью государственного управления в современным условиям подчеркивает актуальность выбранной темы исследования.
Цель дипломного проекта — разработка рекомендация по развитию деятельности Управления общественных связей Законодательного собрания Нижегородской области.
Объект исследования — Управление общественных связей Законодательного собрания Нижегородской области.
Предмет исследования — деятельность Управления общественных связей Законодательного собрания Нижегородской области.
Задачи исследования:
— изучить сущность деятельности служб по связям с общественностью органов государственного управления;
— проанализировать деятельность Управления общественных связей Законодательного собрания Нижегородской области;
-выявить основные проблемы функционирования службы по связям с общественностью Законодательного собрания Нижегородской области
— разработать рекомендации по развитию Управления общественных связей Законодательного собрания Нижегородской области
— оценить эффективность разработанных предложений.
Методы исследования: обзор литературных источников, анализ, синтез.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанных рекомендаций в повышении эффективности деятельности служб по связям с общественностью в государственных структурах.
