1. Торговый стиль соответствует стратегии …
сотрудничества
компромисса
приспособления
соперничества
2. Ультиматум оппоненту предъявляется в … переговорного процесса.
кульминационный момент
самом конце
самом начале
ходе всего
3. Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова
Рассчитанная задержка
Выбор из двух зол
«затвора»
перехода к насилию
4. Мягкий стиль выражается формулой …
«выигрыш—проигрыш»
«проигрыш-проигрыш»
«выигрыш-выигрыш»
«проигрыш-выигрыш»
5. Стратегии, соответствующие мягкому стилю …
сотрудничества
компромисса
приспособления
соперничества
6. Сотрудническому стилю соответствует …
игра промежуточными предложениями
приём улаживания инцидента
метод принципиальных переговоров
тактика сокрытия и открытия информации
7. Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении
Рассчитанная задержка
Выбор из двух зол
«затвора»
перехода к насилию
8. Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим
ультимативная
выжимания уступок
поглощения стрел
психологического давления
9. Прием, при котором одна из конфликтующих сторон намечает два (или больше двух) варианта завершения конфликта, которые для неё примерно в равной степени хороши, и предлагает в ультимативной форме своему оппоненту выбрать один из них
Рассчитанная задержка
Выбор из двух зол
«затвора»
перехода к насилию
10. Жёсткий стиль выражается формулой …
«выигрыш—проигрыш»
«проигрыш-проигрыш»
«выигрыш-выигрыш»
«проигрыш-выигрыш»