Оглавление
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты менеджмента в страховых организациях
1.1 Понятие, сущность, цели и задачи менеджмента на предприятии
1.2 Управленческий менеджмент в страховых организациях
1.3 Показатели оценки эффективности управления предприятием
Глава 2 Анализ менеджмента в страховой компании ОАО «Страховая компания «ПАРИ»
2.1 Общая характеристика страховой компании
2.2 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности компании ОАО «Страховая компания «ПАРИ»
2.3 Анализ организации управления страховой компании
2.4 Анализ управления персоналом страховой компании ОАО «Страховая компания «ПАРИ»
Глава 3 Проект совершенствования системы менеджмента в ОАО «Страховая компания «ПАРИ»
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы менеджмента в страховой компании
3.2 Оценки экономической эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Библиографический список
Приложения
Введение
Актуальность темы дипломного проекта состоит в том, что в условиях рыночной экономики страхование является важным сектором как мировой, так и национальной финансовой системы. Известно, что в 2012 году объём собранной страховой премии всеми страховыми компаниями России достиг 809 059 774 тыс. руб. (из них 579 518 739 тыс. руб. (71.63%) приходится на 20 крупнейших страховых компаний), увеличившись на 21,78% по сравнению с предшествующим годом.
В основу деятельности страховых компаний должны быть положены знания, умения и навыки их сотрудников, характеризующиеся спецификой рассматриваемой отрасли. При этом основополагающее значение приобретает страховой менеджмент, систематизация и обобщение передовой отечественной и зарубежной практики управления страховым делом. Конкурентная среда отечественного страхового рынка объективно ставит задачу организации и эффективной работы страховой компании.
Эффективная система управления требует целостного, системного подхода к организации работы страховой компании. Важнейший рычаг повышения эффективности управления лежит в области управления персоналом. Значимость этого ресурса трудно переоценить. Использование современных подходов к организации управления позволяет сконцентрировать ресурсы страховщика на приоритетных направлениях страховой деятельности. В зависимости от задач компании менеджмент выбирает разные организационные структуры. Разрабатываются страховые технологии управления рисками и разрабатываются новые формы предложения услуг страховых компаний. Создаются новые и развиваются традиционные каналы продвижения страховых продуктов для потребительского рынка. Формируется активная позиция страховщика, выступающего с конкретными предложениями на рынке. Развивается кадровый потенциал страховой компании.
Целью данного дипломного проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию системы менеджмента в ОАО «Страховая компания «ПАРИ»» на основе анализа ее деятельности.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть теоретические аспекты управления в страховых организациях;
2) проанализировать финансово-экономические результаты хозяйственной деятельности конкретной организации, особенности и эффективность структуры управления организацией;
3) на основе выявленных в ходе анализа проблем разработать основные направления совершенствования системы управления исследуемого предприятия.
Объектом исследования является система управления ОАО «Страховая компания «ПАРИ»».
Предмет исследования – способы оценки эффективности системы управления организацией и пути ее повышения.
Теоретическая и методологическая основа исследования. В качестве теоретической базы охвачено 42 источника: работы отечественных и зарубежных авторов в области анализа, применения основ систем управления; публикации в периодической печати; нормативно-правовые акты. Анализ литературы показал разрозненность понятийного аппарата системы управления, теоретическую проработку механизмов повышения эффективности систем управления организацией. Информационной базой исследования послужили данные бухгалтерской и финансовой отчетности за 2011-2012 гг., локальные акты, отчеты и аналитические записки аппарата управления ОАО «Страховая компания «ПАРИ»».
При проведении исследования применялись различные методы исследования, включая анализ методической, научной, учебной и справочной литературы; статистические методы, методы экспертных оценок.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в том, что использование ее теоретических положений и практическая реализация результатов исследования способствуют возможности совершенствования системы управления в организации. Практические разработки, содержащиеся в работе, могут быть использованы на предприятиях различных отраслей промышленности для обоснования управленческих решений по оптимизации результатов и повышения эффективности управления предприятиями в целом.
