Содержание
Календарно-тематический план
Введение
1. Общая характеристика туристического агентства
«Чудесный отдых»
2. Организационная структура управления предприятием
3. Анализ системы управления персоналом
4. Анализ информационной системы управления организации
5. Анализ финансово-экономических показателей организации
6. Управление маркетингом
7. Управление технологическим процессом
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Данный отчет был составлен по прошествии срока прохождения преддипломной практики в туристическом агентстве «Чудесный отдых».
В ходе прохождения преддипломной практики решались следующие задачи:
— изучение структуры предприятия, его организационно-правовой формы, организации его деятельности;
— выявление конкурентных преимуществ организации;
— определение основных функций персонала организации;
— оценка номенклатуры и качества оказываемых услуг;
— изучение стратегических целей компании;
— ознакомление с учетной политикой организации;
— определение финансовых результатов деятельности организации;
— вычисление показателей эффективности деятельности, платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия;
— ознакомление с механизмами управления технологическим процессом;
— определение кадрового потенциала персонала;
— изучение системы мотивации сотрудников турфирмы;
— анализ видов рекламы, используемых в турфирме;
— разработка предложений по повышению маркетинговой деятельности организации.