Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ
1.1. Генезис подходов к разработке системы мотивации трудовой деятельности персонала
1.2. Содержание основных понятий мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
1.3. Классификация стимулов по способу воздействия на мотивационную структуру личности
1.4. Система управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ООО «РУСДЖАМ»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Основные финансовые характеристики ООО «Русджам»
2.3 Кадровая и социальная политика ООО «Русджам»
2.4. Анализ численности и состава персонала ООО «Русджам»
2.5. Анализ эффективности материальной мотивации
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Совершенствование оплаты труда
3.2. Внедрение социально-психологических методов мотивации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Хозяйственная деятельность экономических субъектов является основой существования любого общества. Но эффективность такой деятельности может быть весьма разной притом, что современный этап экономического развития характеризуется расширяющейся глобализацией и, соответственно, глобальной, же конкуренцией. Что делает именно эффективность фактором, обуславливающим здоровье экономики государства в целом.
Эффективность – понятие сложное, комплексное, зависимое от целого ряда факторов. При этом, не отрицая роли технологий, уровня развития производства, будем утверждать, что один из самых центральных и важнейших ее факторов является мотивация персонала.
Именно из нее вырастает и производительность, и передовые способы организации, и те же передовые технологии.
Актуальность выбранной темы обусловливается необходимостью обеспечить усиление мотивации трудовой деятельности на основе формирования и развития системы стимулов, побуждающих современного работника к эффективному, высокопроизводительному труду.
От эффективности действующей системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала во многом зависит трудовая, социальная и творческая активность каждого работника, которая в итоге положительно повлияет на конечные результаты всей производственно-хозяйственной деятельности организации.
Но упрощенный подход, с акцентированием на материальные стимулы, показал свою неэффективность – первоначальный рост эффективности труда переходит в стагнацию, что представляет собой большую проблему с точки зрения развития как отдельной личности, так и общества в целом, поскольку жизнедеятельность и развитие личности и общества должны осуществляться не только на уровне удовлетворения первичных физиологических потребностей, но и на уровне полного раскрытия заложенного в человеке и обществе потенциала. Поэтому сегодня все более актуальной становится необходимость формирования такой системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности, которая бы способствовала сбалансированному развитию как базовых, экономических, так и высших потребностей человека.
Для создания действенной системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности необходимо, прежде всего, соответствующее учение, содержащее ее теоретические, методологические и методические основы.
Можем утверждать, что фундаментальных трудов в этой области просто нет – так как фундаментальность должна включать в себя раскрытие сущности изучаемого предмета, а существующие источники фрагментарны. Труды же западных ученых тяготеют к протестантской этике с ее системой ценностей и представляют, по сути, частный случай. Таким образом, имеющиеся в этой области теории нельзя считать полностью отвечающими требованиям современной теории и практики управления персоналом.
Следует отметить, что разработка теоретических основ мотивации и стимулирования трудовой деятельности усложнена рядом обстоятельств. Так, исследуемая проблема относится к числу междисциплинарных, и ее решение требует сочетания различных методологий, применения разноплановых научных знаний.
Кроме того, анализ подходов к определению мотивации и стимулирования свидетельствует, что причиной значительного расхождения мнений по этому вопросу является, прежде всего, отсутствие системного подхода и четкости в осмыслении природы и содержания данных категорий. Работы по проблеме мотивации почти не поддаются систематизации — до такой степени различны те понятия, по поводу которых употребляется термин «мотив», и что само это понятие превратилось в большой мешок, в котором сложены самые различные вещи.
В условиях практической востребованности системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организаций актуальность выбранной темы исследования становится несомненной.
Теоретическую основу исследования составили труды специалистов в области психологии, менеджмента и бизнеса: А.Н.Леонтьева, Н.И.Захарова, М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, О.С.Виханского, С.В.Рогожкина, Р.А. Фатхутдинова, А.Н.Петровой, А.Б.Зверинцева, С.В.Авдеева, О.С. Виханского, С.В. Рогожина. Наша тема является чрезвычайно популярной и волнует многих ученых. Большой вклад в исследование проблем мотивации и стимулирования труда внесли зарубежные исследователи К.Альдерфер, Дж.Адаир, Дж.С. Адаме, В. Врум, Ф. Герцберг, Дж. Кайро, Г. Латхэм, К. Левин, Э. Локк, Э. Лоулер, Д. Мак.Грегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, П. Мартин, Э. Мэйо, У. Оучи, Л. Портер, Ш. Ричи, Ф. Тейлор, Э. Толмен, Дж. Б. Уотсон, X. Хекхаузен и др. Среди отечественных ученых, стоявших у истоков формирования концепций мотивации трудовой деятельности, следует назвать А. Г. Здравомыслова, В. П. Рожина и В. А. Ядова.
Проблематику стимулирования в рыночных условиях хозяйствования рассматривают как зарубежные авторы, среди которых С. Л. Брю, К. Р. Макконнелл, А. Маршалл, Дж. Т. Милкович, Р. С. Смит, Т. Питер, и др., так и отечественные ученые, такие как И.А.Баткаева, Ю. П. Кокин, Г. Э. Слезингер, В. В. Травин, Р. А. Яковлев и др.
Однако, несмотря на достаточно активное ее обсуждение в научных кругах, данная проблема пока не получила целостного осмысления, что значительно тормозит развитие теории и практики управления в этой сфере.
Объектом исследования является мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала организации ООО «Русджам».
Предметом исследования являются психологические механизмы управ-ления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации.
Цель нашей работы, состоит в том, что бы изучить основы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала в современной организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить развитие теоретических подходов к разработке системы мотивации трудовой деятельности персонала
2. Рассмотреть основные понятия мотивации и стимулирования и классификацию стимулов по способу воздействия на мотивационную структуру личности
3. Выявить особенности системы управления мотивацией и стимули-рованием трудовой деятельности персонала
4. Провести анализ системы мотивации сотрудников
5. Разработать рекомендации по оптимизации системы мотивации сотрудников на предприятии
Гипотеза исследования состоит в предположении, что важную роль в системе мотивации труда играют как материальные, так и нематериальные стимулы.
Теоретико-методологической базой исследования послужили положения общей экономической теории и теории экономики труда, психологии управления, концепций мотивации и стимулирования трудовой деятельности, изложенные в трудах классиков экономической и психологической теории и современных отечественных и зарубежных исследователей проблем управления персоналом, а также методики для выявления влияния мотивации на качество труда работников организации ООО «Русджам».
Научная новизна заключается в теоретическом обосновании взаимосвязи системы трудовой мотивации персонала и организационной культуры, а также в разработке методики формирования системы трудовой мотивации персонала исследуемого предприятия с учетом типа организационной культуры.
Положения, выносимые на защиту:
1. Работники предприятия обладают различными мотивационными профилями.
2. Разработка системы мотивации производственного персонала с учетом их мотивационного профиля ведет к улучшению качества работы.
Практическая значимость работы состоит в применении разработанной программы включающей ряд мотивационных мероприятий, на предприятиях по созданию эффективной системы мотивации.
