Содержание
Введение
1. Структура системы менеджмента в организации
2. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации
3. Экономический анализ деятельности организации
4. Разработка стратегического плана организации до 2014 года
5. Стратегический план маркетинга и сбытовая стратегия
6. Стратегический план материального обеспечения
7. Стратегический инновационный план
8. Стратегический организационный план
9. Стратегический финансовый план
10. Внедрение системы менеджмента качества
11. Планирование качества трудовой жизни
12. Оценка рисков
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Введение
Актуальность темы исследования. Одной из причин кризисной ситуации, характер-ной для большинства российских предприятий, является отсутствие или низкий уровень планирования деятельности на долгосрочную перспективу, незнание предприятиями своих рыночных возможностей и потенциала, низкая степень анализа внешней бизнес-среды, предпочтение сиюминутной выгоде перед долговременными интересами и перспективами. Все это в сочетании с неблагоприятными внешними факторами привело к существенному ухудшению финансово-хозяйственного положения отечественных предприятий, потере рынков сбыта в борьбе с изготовителями более конкурентоспособных товаров, низкому уровню инвестиций.
При этом, находясь в таком положении, предприятия, как правило, не проводят политику выработки стратегических планов развития, а полагаются на краткосрочные меры, направленные не на развитие, а на обеспечение выживаемости. Существует мнение, что од-ним из возможных выходов из сложившейся кризисной ситуации может служить приток инвестиционных ресурсов на замену изношенного парка оборудования, внедрение новых продуктов и пополнение оборотного капитала. Приток инвестиций действительно крайне важен, но, как показывает практика, это далеко не всегда является решением проблемы. К тому же объемы иностранных инвестиций в экономику России крайне малы, что является, в том числе, и следствием отсутствия у предприятий должной стратегической политики развития, а собственных источников средств у многих фирм катастрофически недостает.
Переход от централизованной экономики к рыночным отношениям сопровождается неизбежной трансформацией системы управления.
Радикально изменившиеся условия хозяйствования поставили перед российскими предприятиями задачу адаптации, в ходе которой неизбежно приходится решать вопросы, связанные с поддержанием производственного потенциала и его дальнейшим развитием. Прежних ориентиров в виде определяемых сверху планов выпуска продукции и централизованно выделяемых инвестиционных средств уже не существует. Рынок диктует программу выпуска и предельные издержки на производство продукции, инвестиционные институты диктуют свои условия выделения инвестиций.
Все это должно являться ориентиром для отечественных предприятий, желающих ра-ботать эффективно с расчетом на долгосрочное развитие, что, в свою очередь, предопределило выбор темы дипломной работы, связанной с проблемой стратегического планирования деятельности предприятий.
Стратегическое планирование как краеугольный камень управления предприятием обусловливает необходимость изучения и оценки рыночных возможностей предприятий, проведения анализа его внешней и внутренней среды, постановки глобальных стратегических целей и задач, обеспечения и контроля их выполнения.
Актуальность темы исследования определяется все еще недостаточной разработкой в экономической литературе и научных исследованиях проблем сущности, значения и организации стратегического планирования, способствующего приспособлению предприятий к функционированию в быстро изменяющихся рыночных ситуациях и в условиях жесткой конкуренции.
Эффективное использование всех инструментов стратегического планирования позволит российским предприятиям правильно позиционировать себя и свои товары на рынке, разработать четкий план действий на будущее, который позволит им достичь конкурентных преимуществ, а при необходимости, провести грамотную реорганизацию организационной и управленческой структур с целью адаптации их к рыночным условиям хозяйствования и создания предпосылок для устойчивого развития в длительной перспективе.
Степень разработанности проблемы. Процесс стратегического планирования неразрывно связан с таким видом деятельности, как бизнес-планирование. Бизнес-план служит продолжением разработки стратегии и связан, в первую очередь, с ее детализацией для дальнейшего внедрения и контроля.
Многие отечественные и зарубежные ученые и специалисты, исследовали ряд методологических и организационных аспектов проблем стратегического и бизнес-планирования и тем самым внесли серьезный научный вклад в решение исследуемой проблемы. Значительный научный и практический интерес представляют труды по вопросам разработки стратегии управления предприятиями в рыночной экономике и бизнес-планированию таких ученых и специалистов, как Альберт М., Акофф Р. Л., Аныпин В., Горохов М., Киперман Г., Котлер Ф., Коэн К., Кудинов Л., Мескон М., Мильнер Б., Попов С, Свирчевский В., Томсон А. А., Фатхутдинов Р., Шеремет В. и другие.
В экономических исследованиях как отечественных, так и зарубежных специалистов, стратегическому планированию отводится крайне важная концептуальная роль в управлении фирмами, но практически без количественных оценок и прогнозов. Не отрицая принципиальной необходимости такого подхода, его все же следует признать ограниченным, не в полной мере отвечающим потребностям хозяйственной практики. Отсутствие или, в лучшем случае, крайне ограниченный состав конкретных прогнозных показателей нередко придает стратегическим планам декларативный характер, снижает ответственность органов управления за достижение необходимых результатов. Поэтому (по крайней мере, в российских условиях) следует говорить о более широком подходе к данной проблеме и рассматривать оба инструмента планирования в едином ключе. Тем самым можно будет с уверенностью говорить о новых, более действенных возможностях, которые открывает совмещение двух рассматриваемых видов планирования в один — стратегическое бизнес-планирование.
Для достижения максимального научного и прикладного эффекта стратегическое бизнес-планирование должно включать в себя как качественный подход, присущий в первую очередь стратегическому планированию, так и количественные методы, широко используемые в бизнес-планировании.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка стратегического плана торговой организации ООО «Кабель ПК» с учетом современной ситуации в экономике страны.
В соответствии с этой целью в работе устанавливаются следующие задачи:
— обосновать основные принципы и разработать концепцию стратегического планирования предприятия;
— определить миссию и стратегические цели предприятия;
— дать характеристику продаваемой продукции и разработать сбытовую стратегию;
— провести анализ и оценить внутреннюю и внешнюю среды предприятия для определения основных направлений реализации стратегических планов;
— предложить стратегический организационный план;
— рассмотреть особенности стратегического плана материального обеспечения и инновационного стратегического плана;
— исследовать стратегический финансовый план;
— проанализировать основные показатели стратегического плана и оценить риски, учитывающих специфику экономики России.
Объектом исследования является торговая организация ООО «Кабель ПК».
Методологическую основу исследования составляет диалектический подход к изучению различных явлений и закономерностей развития экономических отношений в условиях становления рыночной экономики. Использовались методы прогнозирования, финансово-экономического и маркетингового анализов деятельности предприятия, приемы статистического и сравнительного анализа, инструменты теории управления.
Теоретическую базу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам разработки стратегии управления предприятиями в рыночной экономике и планирования их деятельности.
При раскрытии темы исследования использовались работы специалистов-практиков в области стратегического планирования, нормативно-правовые документы, статистические материалы Российской Федерации и практику работы анализируемого предприятия.
Научная новизна исследования состоит в обосновании принципов и методики разработки и внедрения стратегического плана развития предприятия с учетом сложившейся экономической ситуации, обеспечения взаимосвязи всех элементов бизнес-планирования. Разработаны и обоснованы рекомендации по формированию плана, определению миссии и целей предприятия, использованию методов планирования для усиления рыночных позиций и конкурентных преимуществ предприятия.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Стратегии современного торгового предприятия в России достаточно разнообразны. В переходный период применялись в основном краткосрочные (до года) стратегии, которые позволяли использовать стратегические факторы развития в относительно короткий период и в условиях быстрых изменений, когда «смена условий игры» государством происходила непредсказуемо. В настоящее время относительной стабилизации торговыми предприятиями стали использоваться среднесрочные и, реже, долгосрочные стратегии. При этом, базовыми конкурентными стратегиями, которые могут использоваться в торговле, являются стратегии, опирающиеся на два вида конкурентных преимуществ: лидерство по издержкам (лидерство в минимизации системных издержек) и дифференциация (создание отличительных системных свойств);
2. На основе анализа и интегрирования различных подходов к построению процесса стратегического управления в теории и практике менеджмента в России и за рубежом предложена последовательность исследуемого процесса, включающая восемь этапов, исходным среди них 8 является «предварительная оценка состояния предприятия и влияния внешней среды, определение основных ориентиров (целей и миссии) фирмы и периода разработки стратегии». Исходя из анализа работ по стратегическому и торговому менеджменту, в дипломной работе раскрыто основное содержание этапов стратегического управления в торговой фирме. Чтобы получить логически последовательную, реальную, реализуемую, эффективную и единую стратегию торговли все этапы процесса стратегического управления должны выполняться последовательно и скоординированно.
3. Рассмотрены аспекты, отличающие стратегическое управление на малых торговых предприятиях от общих положений, применимых к крупным фирмам. Особенности малого торгового предприятия противоречиво влияют на возможность применения принципов стратегического менеджмента в его деятельности. При этом такие факторы как: ограниченные ресурсы и мощности, небольшая доля рынка, необходимость диверсификации, договорный характер деятельности, определяют высокую степень зависимость малого предприятия от внешней среды, изменчивость которой может сделать бесполезными все усилия ее руководства по разработке и реализации стратегии. Однако возможность диверсификации и, как правило, региональный характер деятельности позволяют преодолеть названные препятствия.
4. В ходе теоретического и фактологического анализа выявлены основные стратегические проблемы торговых предприятий. Предложены меры по преодолению этих проблем на основе применения методов стратегического менеджмента.
Практическая значимость работы определяется конкретным характером рекомендаций, содержащихся в работе, возможностями их широкого применения в практике отечественных компаний в процессе разработки ими стратегических планов развития, реализация которых рассчитана на устойчивое функционирование в длительной перспективе, повышение конкурентоспособности и усиление рыночных позиций.
Структура работы. В соответствии с логикой исследования, работа состоит из введения, двенадцати глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
