Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ
1.1. Понятия «неопределенность» и «риск» в среде принятия управленческих решений
1.2. Принятие решений в условиях неопределенности
1.3. Принятие решений в условиях риска
1.4. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ В ОАО «ГК «НИЖЕГОРОДСКИЙ»
2.1. Характеристика гостиничного комплекса
2.2 Принятие управленческого решения в условиях неопределённости спроса
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Введение
Для российских предпринимателей весьма характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости. Это обусловлено социально-политическими, административно-законодательными, производственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами. Условиями, создающими неопределенность, являются воздействия факторов внешней и внутренней среды организации. Решение принимается в условиях неопределенности, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов. В нашей стране требующие учета факторы достаточно новы и сложны, так что насчет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности. Неопределенность характерна для некоторых решений, которые приходится принимать в быстро меняющихся обстоятельствах. Наивысшим потенциалом неопределенности обладает социокультурная, политическая и наукоемкая среда. На практике очень немногие управленческие решения приходится принимать в условиях полной неопределенности. Чаще всего лицо, принимающее решения, располагает какой-либо информацией, но её количество или качество обуславливают определённую степень неопределённости. Таким образом, проблема неопределённости окружающей среды в процессе принятия управленческих решений остаётся актуальной для российских предпринимателей.
Целью данной курсовой работы является разработка управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
В связи с этой целью необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть понятия «неопределенность» и «риск» в среде принятия управленческих решений
Рассмотреть принятия решений в условиях неопределенности
Определить принятия решений в условиях риска
Изучить правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости
Изучить принятие управленческого решения в условиях неопределённости спрос
Разработать предложения по совершенствованию управленческих решений в условиях риска и неопределенности
Объектом исследования выступает ОАО «ГК «Нижегородский».
Предметом исследования – принятие управленческих решений, направленных на получение наименьших потерь в условиях неопределенности и риска.