Содержание
Введение
1. Управленческие решения в системе менеджмента
1.1. Понятие и природа управленческого решения
1.2. Требования к качеству управленческих решений
2. Разработка управленческих решений в практики ОАО «ТрансКонтейнер»
2.1. Краткая характеристика ОАО «ТрансКонтейнер»
2.2. Конкретные примеры разработки управленческих решений из практики ОАО «ТрансКонтейнер»
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Среди множества проблем современного менеджмента одной из важнейших является разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Причем проблема эта не является чисто академической. Она имеет весьма серьезное прикладное значение, которое неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, требующих решения. Об этом свидетельствуют и возрастающие масштабы потерь в результате даже небольших ошибок, допущенных в решении.
В литературе по менеджменту понятия принятия решений и управленческой деятельности настолько тесно переплетены и взаимосвязаны, что часто употребляются как синонимы. И это не случайно. Процессы принятия управленческих решений занимают центральное, иерархически главное место в структуре управленческой деятельности, т.к. именно они в наибольшей мере определяют как содержание этой деятельности, так и ее результаты.
Целью настоящей работы является изучение методики разработки управленческих решений в ОАО «ТрансКонтейнер».
Поставленная цель предопределила следующие задачи:
— рассмотреть понятие и природу управленческого решения;
— изучить требования к качеству управленческих решений;
— дать краткую характеристику анализируемой организации;
— проанализировать конкретные примеры разработки управленческих решений из практики анализируемой организации.
Объектом исследования выступают отношения, возникающие в ходе разработки управленческих решений в организации.
