Оглавление
Введение
Глава 1. Система управления знаниями
1.1. Исторические предпосылки возникновения управления знаниями
1.2. Знания как ресурс и объект управления
1.3. Основные элементы управления знанием
1.4. Функция управления знаниями
Глава 2. Управление знанием на примере ФГУП «Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе»
2.1. Организационно хозяйственная характеристика ФГУП «Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе»
2.2. Уровень управления знаниями в ФГУП «Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе»
2.3. Пути повышения эффективности управления знаниями на ФГУП «Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе»
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Введение
Управление знанием — одна из наиболее влиятельных идей в современном бизнесе. Логически вытекая из концепции интеллектуального капитала, она базируется на представлении о том, что компаниям следует максимально использовать все имеющиеся в их распоряжении знания — от лицензий и патентов до внутренних процессов и информации о потребителях. С начала 1990-х гг. концепция получила широкое распространение, и по сей день тема управления знаниями не утратила своей актуальности. Все больше людей начинают понимать, что знания — наиболее ценный ресурс организации.
Цель данной работы на примере ФГУП «Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе» изучить вопрос управления знаниями.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, обусловленных темой исследования, а именно:
— рассмотреть исторические предпосылки возникновения управления знанием;
— изучить основные элементы и процессы управления знанием
— выделить основные функции изучения знанием
— провести анализ предприятия на предмет полноты применения управления знанием, и если необходимо, дать рекомендации по повышению эффективности его управления.
Объектом исследования выступает менеджмент знания.
Предметом исследования является управление знанием на примере ФГУП «Нижегородский завод им. М.В. Фрунзе».
Источниками информации для написания работы послужили учебная литература, результаты исследований отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных изданиях, справочная литература и информация сети Интернет.
