Содержание
Введение
Глава 1. Теория лидерства
1.1. Основные определения понятия лидерства
1.2.Баланс власти и ее формы
1.3. Эффективное лидерство
1.4. Факторы эффективного лидерства
1.5.Классификация стилей руководства в поведенческом подходе
1.6. Лидерство женщин
Глава 2. Характеристика ООО «КомфортПлюс»г. Н.Новгород
2.1. Описание ООО «КомфортПлюс»
2.2. Анализ внешней среды ООО «КомфортПлюс»
2.3. Анализа производственно-хозяйственной деятельности ООО «КомфортПлюс»
2.4. Кадровая политика ООО «КомфортПлюс»
Глава 3. Анализ эффективного лидерства на примере ООО «КомфортПлюс» г. Н.Новгорода.
3.1. Анализ лидерских качеств сотрудников ООО «КомфортПлюс»
3.2. Рекомендации по решению выявленных проблемам в ООО «КомфортПлюс»
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Введение
Лидерство – понятие, издавна привлекавшее внимание людей. Сейчас все чаще встречается информация, касающаяся темы лидерства. Проблема эффективного лидерства приобрела в последние годы особое значение в связи с изменениями в функционировании организации. Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только в конце XIX века. Не смотря на то, что было проведено очень много исследований, тем не менее, все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изучаться.
Цель работы: изучение понятия лидерства, выявление факторов, влияющих на эффективность лидерства в организации.
Кроме того, в данной курсовой работе будут рассмотрены выполняемые роли руководителем, менеджером и лидером. Как правило, люди, занимающие эти позиции в организации, выполняют разные функции и поэтому обладают разными свойствами. А также, каким образом взаимодействуют руководители с сотрудниками, занимающими те или иные лидерские позиции в коллективе, какие существуют в теории лидерства подходы к определению значимых факторов эффективного лидерства.
Данная курсовая работа будет рассмотрена на примере организации ООО «КомфортПлюс», которая более 5 лет работает в гостиничном бизнесе. В процессе изучения данной темы проведено тестирование сотрудников, проанализированы результаты и сделаны рекомендации по повышению эффективности лидерства в ООО «КомфортПлюс».
