Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, структура и функции системы управления персоналом в современной организации
1.2 Значение развития персонала на предприятии
1.3 Методы оценки эффективности системы управления персоналом и направления ее совершенствования
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «X5 RETAIL GROUP»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ организации обучения персонала
2.3 Исследование системы планирования карьеры персонала
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «X5 RETAIL GROUP»
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы обучения персонала
3.2 Меры по улучшению системы планирования карьеры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ
Введение
Актуальность исследования определяется необходимостью изучения и совершенствования системы управления персоналом в современной организации. Управление персоналом – это вид функциональной подсистемы по управлению трудовыми ресурсами и социальным развитием коллектива в целях обеспечения управляемости и эффективности производственной системы. В современных условиях степень самостоятельности и ответственности организаций значительно возрастает. Персонал представляет собой один из ресурсов фирмы, которым надо грамотно управлять, создать условия для его развития. Экономические, технические и организационные нововведения предъявили новые требования к квалификации, уровню знаний, умению работать в коллективе. Поэтому в условиях безработицы на рынке труда наблюдается дефицит высококвалифицированных кадров.
Перед многими российскими компаниями стоит ряд проблем, связанных с управлением персоналом, и от того, как они будут решены, во многом зависит будущее не только этих предприятий, но и экономики в целом. Развитие является ключевым элементом комплексных систем управления трудом. Внутрифирменное (корпоративное) развитие персонала представляет собой процесс постоянного формирования у работников новых знаний, способностей, ценностей и мотиваций, которые могут быть использованы для повышения эффективности реализации возможностей человека в достижении задач организации.
Анализ литературы показывает, что проблема управления персоналом содержит немало «белых пятен», особенно в методах развития персонала. Поскольку использование внешних источников развития персонала требует большого количества ресурсов (особенно на подбор и адаптацию руководителей и ведущих специалистов), в последние годы обострился вопрос о необходимости использования внутренних резервов развития персонала. Компаниям необходимы работники, чьи профессиональные и личностные качества в полной мере соответствовали бы занимаемой должности и которые были бы воспитаны в данной организации, в определенной корпоративной культуре.
Актуальность проблемы исследования повлияла на выбор темы дипломного проекта «Организация управления персоналом ООО «X5 Retail Group»».
Объект исследования: система управления персоналом в ООО «X5 Retail Group»».
Предмет исследования: экономические и социальные отношения, возникающие в процессе формирования организационно-экономического механизма развития персонала ООО «X5 Retail Group»».
Цель исследования: анализ системы управления персоналом ООО «X5 Retail Group» и разработка направлений ее совершенствования.
Задачи дипломного проекта:
1. Изучить теоретические аспекты системы управления персоналом в современной организации,
2. Исследовать методы развития персонала,
3. Рассмотреть методы оценки эффективности системы управления персоналом и направления ее совершенствования,
4. Провести анализ системы управления персоналом в ООО «X5 Retail Group»,
5. Разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом.
В качестве основных методов исследования использован анализ и обобщение данных литературных источников, а также информация о деятельности исследуемого предприятия.
При выполнении данного диплома использованы современные работы, посвященные теоретическим вопросам развития персонала (обучение, оценка, карьера, резерв) и его планирования затрагиваются в работах А.Н.Аверина, М.Б.Артура, Т.Ю.Базарова, Н.А.Волгина, В.А.Дятлова, А.П.Егоршина, П.В.Журавлева, А.И.Исаенко, Т.А.Комиссаровой, А.Я. Кибанова, С.П.Кукуры, И.К.Макаровой, А.А.Москаленко, Ю.Г.Одегова, А.И.Турчинова, В.В.Травина, С.В.Шекшни. Исследованию развития персонала, теоретических и методологических основ качества рабочей силы посвящены труды С. А. Ароновой, Б. М. Генкина, А. З. Дадашева, А. Ф. Зубковой, Ю. П. Кокина, Р.П. Колосовой, Н. В. Кочкиной, С. С. Кирсанова, К. Г. Кязимова, Н. Д Колесова, А.А. Никифоровой, С. Ю. Рощина, Т.О. Разумовой, Т. В. Рябушкина, М. Я. Сонина и др.
В процессе написания дипломной работы была изучены также статьи из журналов и газет по данной теме, сведения на сайтах в Интернете, документация предприятия, отчетность, законодательная база, касающаяся деятельности обществ с ограниченной ответственностью.
Структура дипломного проекта: состоит из трех глав: первая содержит теоретические основы формирования системы управления персоналом в организации; вторая глава посвящена исследованию системы управления персоналом в ООО «X5 Retail Group»; в третьей главе предлагаются рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом.
Практическая значимость дипломного проекта заключается в том, что предложенные рекомендации носят целенаправленный характер и позволяют повысить эффективность управления персоналом, способствуют совершенствованию управления профессиональным развитием.
