1. Теория «человеческих отношений» открыла, что организация – это …
бюрократическая организация, в основе которой система правил, норм, формальных процедур
совокупность людей, выполняющих общие задачи
сложная система, где отдельные личности и группы людей взаимодействуют на неформальной основе
2. Во главу управления П. Друкер ставил … организации.
методы
цель
функции
3. Модель «рациональной бюрократической организации» была разработана …
М. Острогорским
Р. Михельсом
М. Вебером
4. Методологическую основу «научной школы управления» составлял …
подход к организации как состоящей из самостоятельных, изолированных друг от друга элементов
процессный подход к организации как целостной системе
5. Предмет изучения поведенческой школы
конфликты
мотивация работников
конкуренция
6. Первая школа научного управления была представлена … школой.
классической
поведенческой
рационалистической
7. Принцип «экономического человека» лежал в основе теории …
К. Маркса
Ф. Тейлора
М. Вебера
8. Пионер в области экспериментов, исследовавших факторы производительности труда
Ф. Тэйлор
Г. Форд
Р. Оуэн
9. Иерархическая теория потребностей была разработана …
А. Маслоу
Э. Мэйо
Д. Мак-Грегором
10. Самый высокий уровень потребностей человека определялся А. Маслоу в …
стремлении к ответственности
самоуважении
самовыражении
11. Сфера применимости модели «рациональной бюрократии» М. Вебера …
рыночная экономика
армия
государственные учреждения первой половины ХIХ в.
12. В ходе экспериментов Ф. Тэйлора производительность труда была достигнута за счет … труда.
рационализации
экстенсификации
интенсификации
13. Э. Мэйо исходил из того, что «человеческие отношения» – это …
искусство, суть которого состоит в применении науки к реальностям ситуации, а, следовательно, к практике
наука, основанная на законах развития организации
искусство, которое управляющий должен понимать и уметь применять